Rückgabe & Reklamation
Ich möchte, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab
per E-Mail an: info@fantasiemanufaktur.de
Bedingungen für eine Rückgabe
- Die Artikel müssen in einwandfreiem und originalen Zustand sein.
- Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Da ich ein junges Unternehmen führe, kann ich Ihnen derzeit leider noch keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.
Reklamation
Sollte ein Mangel am Produkt vorliegen, bitten wir Sie, uns das Problem genau zu schildern und ein Foto des Mangels per E-Mail an: info@fantasiemanufaktur.de
zu senden.
Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer Beschädigung oder eines Fehlers unsererseits (falscher Artikel) übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.